Las plataformas de comercio electrónico suelen incluir una funcionalidad para almacenar listas de productos que son de interés para el usuario. Para cubrir esta necesidad, Magento implementa tres conceptos muy similares: Wish lists (listas de deseos), Requisition lists y Gift registries.
¿Cuáles son las diferencias entre estos conceptos? ¿Cuándo conviene utilizar cada uno?
Wish list
Las listas de deseos de Magento permiten que cada usuario identificado pueda almacenar productos, para posteriormente consultarlos, editarlos, eliminarlos, adjuntar comentarios o añadirlos al carrito.
Magento – My Wishlist
De cara a añadir productos a estas listas de deseos, Magento ofrece varios puntos desde donde poder realizar esta acción:
- Listado de productos
- Página de producto
- Carrito
Posteriormente, estas listas pueden ser gestionadas desde el apartado de “Mi cuenta”.
La versión Magento Community (Open Source) permite que cada usuario mantenga una única lista de deseos con funcionalidades muy básicas. Sin embargo, la versión Magento Enterprise (Commerce) permite que cada usuario mantenga múltiples listas de deseos con funcionalidades avanzadas:
- Creación de wish lists privadas (solo accesibles por el usuario).
- Creación de wish lists públicas (accesibles por cualquier usuario desde un buscador de wishlist).
- Mover productos entre listas.
- Copiar productos entre listas.
- Eliminar listas.
- Compartir listas por correo electrónico.
Requisition list
Los requisition lists es un concepto muy similar a las listas de deseos que se incluye exclusivamente en Magento B2B.
Estas listas ofrecen una funcionalidad muy similar a las wish lists, permitiendo mantener múltiples listas de productos para posteriormente consultarlas, editarlas, eliminarlas o añadir sus productos al carrito.
Magento – Requisition list
En este caso, Magento permite añadir productos a las requisition lists desde los siguientes puntos:
- Listado de productos
- Página de producto
- Carrito
- Pedido existente
Del mismo modo que las wish lists, Magento ofrece una sección en el apartado de “Mi cuenta” que permite la gestión de estas listas, permitiendo funcionalidades como:
- Creación de listas.
- Mover productos entre listas.
- Copiar productos entre listas.
- Eliminar listas.
- Exportar en formato CSV.
Gift Registry
Los gift registries (listas de regalos) es una funcionalidad exclusiva de Magento Commerce (Enterprise) y, aunque tambien permite almacenar listados de productos, su finalidad es bastante diferente a la cubierta por los wish list y los requisition list.
El objetivo principal de estas listas es el de crear un registro de regalos deseados para ocasiones especiales, de modo que otras personas puedan acceder a estos registros y comprar los productos.
Por defecto, Magento incluye tres tipos de listas de regalos, aunque es posible crear nuevos tipos desde el administrador:
- Bautizo
- Boda
- Cumpleaños
Los usuarios podrán crear nuevas listas de regalos desde su cuenta de usuario, seleccionando el tipo de evento y rellenando la información solicitada (esta información puede ser diferente segun el tipo de evento). Posteriormente, los usuarios pueden añadir productos a este registro desde la página del carrito de compra, pudiendo definir tanto la cantidad deseada como una serie de comentarios:
Gift registry: Lista de productos
Estas listas de regalos pueden ser compartidas con otras personas mediante invitaciones por email, aunque tambien podrán localizarse a través de un buscador de listas de regalos proporcionado por Magento a modo de widget:
Gift registry: Buscador
Los usuarios podrán comprar los productos directamente desde estas listas de regalos que, además, llevaran la contabilidad de qué productos de la lista han sido ya comprados por otros usuarios.
Diferencias principales
Como puede verse, las funcionalidades aportadas por las Wish lists y las Requisition Lists de Magento son realmente similares. Sin embargo, existen una serie de diferencias clave que deben tenerse en cuenta a la hora de decidir cual de los dos conceptos es el más adecuado para nuestras necesidades:
Wish Lists:
- Visualización en modo cuadrícula.
- Se permiten compartir por email.
- Se permiten crear listas públicas.
- Disponible en Magento Community* / Enterprise.
- Al añadir wish lists al carrito:
- Los productos se eliminan de la wishlist.
- Se mergea al contenido actual del carrito.
Requisition Lists:
- Visualización en modo listado.
- Se permiten exportar en CSV.
- Se permiten crear desde un pedido existente.
- Sólo disponible en Magento B2B (Enterprise).
- Al añadir requisition lists al carrito:
- Los productos se mantienen en la requisition list.
- Se permite mergear/reemplazar el contenido actual del carrito.
Gift Registries:
- Visualización en modo listado.
- Se permiten compartir por email.
- Se permiten crear listas públicas (localizables mediante buscador).
- Disponible en Magento Enterprise.
- Pueden ser de diferente tipo (boda, bautizo, cumpleaños…).
- Destinado a que los productos sean comprados por otros usuarios.
* Las wish lists están muy limitadas funcionalmente en Magento Community.
